診察前の注意事項・
個人情報の
取り扱いPERSONAL INFORMATION
往診専門動物病院 プレミアペットクリニックについて
当院は、往診専門の動物病院です。必ず事前にご予約ください。
お約束の時間にご自宅へ獣医師が伺って動物たちの診察を行いますが、当日の交通事情や緊急対応により、やむを得ずお約束の時間が前後する場合がございますのでご了承ください。持ち運びが可能な機材には限りがございますので、次のような場合は当院での診察は難しいこともあります。その場合はかかりつけ医への引き継ぎや、搬送、病院探しのお手伝いをさせていただきます。
■診療が難しいと判断されるケース緊急時／レントゲンによる診断が必要な場合／侵襲性が高い検査や処置／入院や外科手術／専門性の高い疾患
スムーズな診療のために
診察中は訪問するスタッフの指示に従うようにお願いしております。次のように診療が難しいと判断された場合は中止することもございますのでご了承ください。
■診療が難しいと判断されるケース
獣医師の指示に従わない／動物たちが極度に暴れる／動物たちがおびえている／スタッフの安全を確保できない
往診当日のお願い
獣医師・スタッフは感染症対策を徹底して訪問させていただきます。診療前後には衛生面の観点から、ご自宅の洗面所をお借りし、手洗いをさせていただいております。
また、処置などでタオルを使用することがございます。普段動物たちが使っているバスタオルなどがございましたらご用意願います。
処置時の医療廃棄物は当院で持ち帰りますが、医療廃棄物以外の動物の排泄物などはご自宅での処分をお願いいたします。
料金の精算方法について
料金のお支払いは電子決済でお願いしております。
また、各種動物医療保険に対応しています。往診日当日に保険証の提示が必要ですので、あらかじめご用意ください。
［対応電子決済］
・クレジットカード決済
VISA/Master/JCB/American Express/Diners Club/Discover/Union Pay(銀聯カード)
・ID決済
クイックペイ
・QR決済
d払い/PayPay/au PAY
※その他のQRコード決済についてはお問合せください。
プライバシーポリシー
往診専門動物病院 プレミアペットクリニックのプライバシーポリシーです。飼い主様からお預かりする情報の適正な利用、保護と安全管理のために定め、運用しております。
ご予約いただく前に、内容をご確認のうえ、ご同意いただけましたら「同意する」にチェックいただき、ご予約フォームへお進みください。
当院での個人情報取り扱いについて
往診専門動物病院 プレミアペットクリニックは個人情報(お名前、ご住所、電話番号等の個人を識別することができる情報のことを指し、他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。以下「個人情報」といいます。)の重要性を鑑み「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客様及び従業員等の個人情報を適切に管理することで個人情報の保護に努めます。
個人情報取り扱い事業者
往診専門動物病院 プレミアペットクリニック
個人情報保護管理者
クリニック事務責任者
①個人情報の利用目的
当社はお問い合わせいただいた各個人情報を次の目的のために利用します。
・予約やお問い合わせ等への対応・確認及び記録
・当院で診療等医療サービスを提供するため
・書類や処方医薬品・療法食等商品の発送
・診療等に関し、他の動物病院と連携するため
・搬送等のサービス提供に際し提携する委託業者に必要な情報を提供するため
・ペット保険会社へのレセプト請求や問い合わせに対して回答するため
・DM/電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の情報提供のため
・個人情報の取り扱いに関してご連絡を行うため
従業員に関する事項
・業務連絡・報酬に関する労務管理の履行及び福利厚生提供、健康管理のため
②個人情報の取得
業務上必要な範囲で適正かつ公正な手段により飼い主様の個人情報を取得させていただきます。
③個人情報保護の安全管理
個人情報の漏洩、紛失の防止、外部からの不正アクセス防止措置、その他の安全装置を講じます。
また、往診へ伺う際はカルテに記載の情報を持ち出しますが、常時携行し紛失盗難等がないよう管理いたします。
④個人情報の第三者への提供
当院は次の場合を除き、個人情報を第三者に開示、提供することはありません。
・ご本人の同意がある場合
・生命、身体又は財産の保護のために必要であり、ご本人様の同意を得ることが困難である場合
・利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合
・法令等により認められている場合
⑤個人情報の開示、訂正、利用停止等
ご本人様から個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、所定の手続きでご本人様であることを確認させていただいたのち、速やかに対応いたします。ご自身の個人情報についての開示、訂正、利用停止等につきましては、下記窓口へお問い合わせください。
⑥プライバシーポリシーの詳細
詳細は当社グループプライバシーポリシーをご参照ください。
〒102-0083
東京都千代田区麹町２丁目８−５ 麹町２８５ビル１階
往診専門動物病院 プレミアペットクリニック 個人情報窓口
TEL : 03(3234)1221
Mail : info@premierpet-clinic.com